§1
Postanowienia ogólne

1. Regulamin określa zasady świadczenia usług drogą elektroniczną przez LiteVOUCH LIMITED z siedzibą: 62 / Office 4, Triq San Silvestru, MST 3705 Mosta, Malta, wpisana rejestrze spółek pod numerem C 86986 (dalej: „LiteVOUCH”), w ramach serwisu litevouch.com oraz subdomen (dalej: „Serwis") jak również zasady korzystania z Serwisu przez Użytkowników.
2. System teleinformatyczny LiteVOUCH obejmuje zespół współpracujących ze sobą urządzeń informatycznych i oprogramowania, zapewniający przetwarzanie i przechowywanie, a także wysyłanie i odbieranie danych poprzez sieci telekomunikacyjne, za pomocą właściwego dla danego rodzaju sieci urządzenia końcowego.
3. Świadczona przez LiteVOUCH usługa polega na sprzedaży VOUCHER oferowanych przez serwis. LiteVOUCH prowadzi własną politykę cenową, użytkownik otrzymuje pełną informację o kosztach transakcji przed opłaceniem zamówienia i zaakceptowaniem regulaminu.
4. Świadczenie Usługi następuje na rzecz:
   a. osób fizycznych posiadających pełną zdolność do czynności prawnych (tj. osoby, które ukończyły 18 rok życia, posiadającą pełną zdolność do czynności prawnych),
   b. innych podmiotów posiadających zdolność do czynności prawnych na podstawie odrębnych przepisów,
5. Dokonanie transakcji w serwisie jest jednoznaczne z akceptacją niniejszego regulaminu.
6. Akceptując niniejszy Regulamin Użytkownik oświadcza, iż:
   a. Voucher oferowany przez serwis można wykorzystać wyłącznie w serwisach, które akceptuję rozliczenia w zaproponowanej przez LiteVOUCH LIMITED formule.
   b. jest świadomy, iż podstawowym zagrożeniem każdego Użytkownika Internetu, w tym osób korzystających z usług świadczonych drogą elektroniczną, jest możliwość przejęcia kontroli nad urządzeniem Użytkownika lub w inny sposób pozyskanie danych przez osoby trzecie w celu przejęcia konta Użytkownika w Serwisie.
   za wyżej opisane zdarzenia wyłączną odpowiedzialność ponosi Użytkownik i z tego tytułu nie może wysuwać żadnych roszczeń w stosunku do LiteVOUCH.

§2
Rodzaje i zakres usługi objętej regulaminem

1. Do prawidłowego korzystania z Serwisu wymagane jest urządzenie z dostępem do sieci Internet, obsługujące przeglądarkę internetową (np. Mozilla, Opera, Chrome) oraz udostępnienie w przeglądarce obsługi Java Script. LiteVOUCH zastrzega, iż korzystanie z nieaktualnej przeglądarki internetowej może powodować nieprawidłowe funkcjonowanie Serwisu.
2. Użytkownik jest wyłącznie odpowiedzialny za zapewnienie technicznej zgodności pomiędzy wykorzystywanym przez siebie sprzętem komputerowym lub urządzeniem końcowym oraz systemem teleinformatycznym lub telekomunikacyjnym, a Serwisem.
3. LiteVOUCH zastrzega możliwość zawieszenia lub zakończenia świadczenia poszczególnych funkcjonalności Serwisu z uwagi na konieczność konserwacji, przeglądu lub rozbudowy bazy technicznej, jeżeli jest to wymagane dla stabilności działania Serwisu. LiteVOUCH dołoży wszelkich starań, aby uprzednio powiadomić Użytkowników podając datę oraz godzinę przerwy technicznej.
4. Serwis korzysta z technologii oprogramowania w dostępnej architekturze client-server.
5. Opłata za świadczoną Usługę (wystawienie VOUCHER) pobierana jest automatycznie i wliczona w nominalną wartość VOUCHER.

§3
Warunki zawierania i rozwiązania umowy

1. Świadczenie Usługi nie wymaga rejestracji Użytkownika w Serwisie.
2. Do dokonania rejestracji wymagane jest podanie adresu e-mail oraz hasła.
3. Realizacja Usługi następuje poprzez Serwis umieszczony pod domeną: litevouch.com wraz z subdomenami.
4. Rozwiązanie umowy o świadczenie Usługi powoduje usunięcie konta rozumiane jako zablokowanie możliwości logowania się na Konto Użytkownika. W takim przypadku dane podane przez Użytkownika zostaną usunięte z Serwisu, chyba że przepisy prawa stanową inaczej. LiteVOUCH zastrzega, iż po rozwiązaniu umowy o świadczenie Usługi jest zobligowany do przechowywania danych rozliczeniowych Użytkownika na podstawie przepisów podatkowych przez okres w nich wskazanych.

§4
Odpowiedzialność

1. Użytkownik odpowiedzialny jest za wszelkie działania podejmowane w serwisie LiteVOUCH LIMITED.
2. Użytkownik korzysta z Usługi na własne ryzyko, co nie wyłącza ani nie ogranicza odpowiedzialności LiteVOUCH, związanej ze świadczeniem Usługi, w zakresie, w którym z mocy prawa nie może ona podlegać wyłączeniu ani ograniczeniu.
3. LiteVOUCH ponosi odpowiedzialność wobec Użytkowników za niewykonanie lub nienależyte wykonanie Usługi w zakresie wynikającym z Regulaminu, chyba, że niewykonanie lub nienależyte wykonanie Usługi jest następstwem okoliczności, za które zgodnie z prawem odpowiedzialności nie ponosi.
4. LiteVOUCH nie ponosi odpowiedzialności za skutki niewykonania lub nienależytego wykonania zobowiązań podjętych wobec Użytkownika przez innych Użytkowników.
5. LiteVOUCH nie ponosi odpowiedzialności za:
   a. usunięcie danych wprowadzonych przez Użytkowników do systemu teleinformatycznego LiteVOUCH przez systemy teleinformatyczne pozostających poza kontrolą LiteVOUCH,
   b. następstwa udostępnienia przez Użytkowników osobom trzecim danych logowania, w szczególności w serwisach transakcyjnych i bankowych,
   c. skutki działań lub zaniechań zewnętrznych operatorów lub innych podmiotów świadczących usługi na rzecz Użytkowników w ramach realizacji poszczególnych funkcjonalności Serwisu,
   d. opóźnieniach przy wyświetlaniu Serwisu na urządzeniach wykorzystywanych przez Użytkownika powstałych na serwerach innych niż serwery LiteVOUCH lub urządzeniach, z których korzysta Użytkownik,
   e. błędne wprowadzenie przez Użytkownika danych do wpłaty lub wypłaty środków - w przypadku konieczności anulowania operacji Użytkownik zostanie obciążony kosztem prowizji bankowej lub operatora usługi,
   f. straty finansowe poniesione przez Użytkowników wynikłe z braku możliwości dokonywania transakcji za pośrednictwem Serwisu w czasie przerwy technicznej,
   g. straty finansowe Użytkowników wynikłe z różnic kursowych powstałe podczas blokady danej transakcji,
   h. za problemy bądź ograniczenia techniczne, w tym szybkość przesyłu danych sprzętu komputerowego, urządzenia końcowego, systemu teleinformatycznego oraz infrastruktury telekomunikacyjnej, z których korzysta Użytkownik, a które uniemożliwiają Użytkownikowi korzystanie z Serwisu,
   i. odpowiedzialności za skutki korzystania z Serwisu przez Użytkownika w sposób sprzeczny z obowiązującym prawem, Regulaminem lub przyjętymi w tym zakresie zasadami współżycia społecznego lub zwyczajami,
6. regulamin stosuje się z uwzględnieniem praw Użytkowników, wynikających z ustaw konsumenckich.

§5
Tryb postępowania reklamacyjnego

1. W przypadku, gdy zdaniem Użytkownika Usługi świadczone przez LiteVOUCH nie są realizowane zgodnie z postanowieniami Regulaminu, może on złożyć zastrzeżenia w sposób określony poniżej:
   
   a. Pisemnej na adres spółki,
   b. elektronicznej poprzez przesłanie na adres e-mail: [email protected].
2. Reklamacje rozpatrywane będą w kolejności wpływu, ale nie później niż w terminie 7 dni. W przypadku, gdy reklamacja nie zawiera informacji koniecznych do jej rozpatrzenia LiteVOUCH zwróci się do Użytkownika o jej uzupełnienie w niezbędnym zakresie, a termin 7 dni biegnie wówczas od dnia doręczenia uzupełnionej reklamacji. W uzasadnionych przypadkach, LiteVOUCH może przedłużyć termin rozpatrzenia reklamacji o dodatkowe 7 dni, o czym osoba składająca reklamację zostanie poinformowana.
3. Osoba składająca reklamację zostanie poinformowana o sposobie rozpatrzenia reklamacji w formie, w jakiej została zgłoszona.

§6
Zmiany Regulaminu

1. LiteVOUCH jest uprawniony do zmiany Regulaminu i zmiana ta staje się skuteczna w terminie wskazanym przez LiteVOUCH. Terminy zmiany nie może być krótszy niż 7 dni od momentu udostępnienia w Serwisie zmienionego Regulaminu.
2. Zmiana Tabeli Opłat i Prowizji lub Metod Płatności nie stanowi zmiany Regulaminu.